Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2007
Spett Aduc, innanzitutto colgo l occasione per augurare buone feste a tutti.
Il giorno 24 dicembre 2007 ho acquistato in un negozio, una borsa da regalare a mia moglie, spesa 100 euro.
La commessa ha detto che se non le piaceva me la poteva cambiare portatndo lo scontrino.
Naturalmente la borsa non e' piaciuta a moglie ed il giorno 27 dicembre l ho portata nel negozio a cambiarla con un altra.
Non avendo trovato nulla che piacesse a mia moglie, la commessa le ha fatto un buono spesa di euro 100 da spendere entro 30 giorni.
Tempo fa, mi e' successa la stessa cosa, pero' il buono spesa che mi era stato fatto aveva una durata di 6 mesi.
La domanda e' questa:
la durata del buono spesa, la stabilisce il venditore, oppure vi e' una legge che prevede un certo laso di tempo?
Grazie mille a tutti
Saluti
Luigi, da Bernate Ticino (MI)
Il giorno 24 dicembre 2007 ho acquistato in un negozio, una borsa da regalare a mia moglie, spesa 100 euro.
La commessa ha detto che se non le piaceva me la poteva cambiare portatndo lo scontrino.
Naturalmente la borsa non e' piaciuta a moglie ed il giorno 27 dicembre l ho portata nel negozio a cambiarla con un altra.
Non avendo trovato nulla che piacesse a mia moglie, la commessa le ha fatto un buono spesa di euro 100 da spendere entro 30 giorni.
Tempo fa, mi e' successa la stessa cosa, pero' il buono spesa che mi era stato fatto aveva una durata di 6 mesi.
La domanda e' questa:
la durata del buono spesa, la stabilisce il venditore, oppure vi e' una legge che prevede un certo laso di tempo?
Grazie mille a tutti
Saluti
Luigi, da Bernate Ticino (MI)
Risposta ADUC
il buono spesa non e' regolato dalla legge. Il venditore e' libero di fare quel che vuole, sempre che non contravvenga agli impegni presi con lei.
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