Lettera del consumatore

Buongiorno ADUC,
in seguito a infiltrazionei di acqua nell'abitazione dell'inquilino residente sotto al mio appartamento, ho chiesto all'amministratore di fare intervenire la società che gestisce la centrale termica del palazzo. Questo, dopo spiegazioni approssimative fornite da lui stesso a tale società si è rifiutato di farla intervenire, mi ha informato che si tratta sicuramente di rottura di "scarichi" di mia proprietà e pertanto le spese per gli interventi necessari saranno totalmente a mio carico. Si è poi rifiutato, almeno per il momento, di farmi avere copia del contratto di assicurazione condominiale. Posso esigere almeno questo? In che modo?
Grazie molte
Christian, da Modena(MO)