Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2007
Salve hp prenotato un appartamento in un residence, ho versato l'acconto, ma al momento della partenza non siamo potuti partire causa malattia di mia figlia ( età 6 anni ).
il titolare mi chiede di pagare per intero il dovuto anche se non ci vado.
è corretto ??
grazie saluti
Luigi, da Bagnolo San Vito (MN)
il titolare mi chiede di pagare per intero il dovuto anche se non ci vado.
è corretto ??
grazie saluti
Luigi, da Bagnolo San Vito (MN)
Risposta ADUC
potrebbe essere corretto. Dipende dagli accordi fra le parti e dal regolamento dello specifico residence, nonche' dagli usi locali che possono essere verificati presso le specifiche aziende del turismo. In linea di massima, annullare una camera d'albergo a ridosso dell'arrivo, comporta il pagamento della stessa o del periodo che si era prenotato nel caso in cui cio' accada in stagione di punta.
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