Lettera del consumatore

Salve,mi chiamo Mario e scrivo da Cagliari.vi spiego brevemente qual'è il mio problema:il 10 dicembre 2007 ho spedito un pacco celere internazionale destinazione Irlanda tramite Poste Italiane S.P.A.pagando la modica cifra di 65,35 euro di spedizione.Premetto che il Quick Pack Europe prevede la consegna in un tempo che varia da 3 a 5 giorni.Purtroppo nella settimana in cui ho spedito il pacco c'è stato lo sciopero dei camionisti e questo ha,mio malgrado,ritardato i tempi.Il problema pero' sorge perchè a tutt'oggi 27 dicembre il pacco non è stato ancora recapitato e il servizio di monitoraggio per sapere dove si trova il pacco è fermo al 17 dicembre e la merce risulta trovarsi a Milano Gateway Poste Italiane.Ho chiamato il numero verde delle poste per sapere qualcosa in piu ,ma con mia grande sorpresa,le informazioni che mi ha dato la telefonista sono esattamente le stesse che posso trovare da me sul sito delle poste!!niente di piu!mi sono allora recato all'ufficio postale dal quale ho spedito il pacco e l'unica cosa che hanno saputo dirmi è stato di compilare il modulo per il rimborso delle spese sostenute.ora mi chiedo:cosa posso fare?io non voglio il rimborso delle spese di spedizione ,ma voglio un risarcimento per il danno che questo ritardo ha provocato.prima di tutto il pacco è stato spedito il 10 dicembre,con ampio anticipo rispetto alle festività natalizie,proprio per avere la garanzia che sarebbe arrivato prima della vigilia ,e inoltre,il pacco conteneva alimenti tipici per un valore di circa 500 euro che in un arco di tempo cosi ampio sono andati a deteriorare.Non ultimo il mio grande rammarico per il fatto che la consegna di questi alimenti tipici durante le festività natalizie aveva per me e per il destinatario un grande valore simbolico e affettivo.vi chiedo quindi cosa posso fare?Vi ringrazio anticipatamente e vi faccio i complimenti per il servizio che offrite a noi cittadini.
Mario, da Monserrato(CA)