Lettera del consumatore

Ho acquistato un biglietto on-line della Alpi-Eagles con partenza Verona - Lamezia Terme per il giorno 23/12/2007. In data 18/12/2007 mi giunge un sms che il volo era stato cancellato da Verona che però, vi era la possibilità di partire da Venezia. Arrivati a Venezia dopo aver espletato le operazioni di rito, dapprima ci avvertono che il volo sarebbe partito con 2 ore di ritardo e dopo, aimè, il volo è stato cancellato per "motivi tecnici".Non vi era nessuno a spiegarci la situazione ne tanto meno personale dell'Alpi Eagles in quanto si sono resi irreperibili. Abbiamo dovuto trovare e quindi disturbare conoscenti affinchè venissero a riprenderci. Oggi pomeriggio, guardando su Internet vengo a sapere che alcune società compresa Alitalia, hanno avanzato istanza di fallimento nei confronti dell'Alpi Eagles in quando debitrice di alcune somme.Allora io mi domando, come mai ancora emettono e danno la possibilità di emettere biglietti on-line e presso le agenzie, ed imbrogliare la gente??? sono veramente amareggiato per il fatto che non vi è un organo superiore di controllo che almeno assicuri il povero consumatore.E' UNA VERGOGNA!!!!!!!
Nazareno, da Carpenedolo(BS)