Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 dicembre 2007
Il 17 ottobre scorso ho richiesto la chiusura del mio conto corrente presso la Banca di Roma, ag. Testaccio, RM, e il trasferimento del saldo ad un altro conto corrente presso un'altra banca.
Il 17 ottobre il saldo era di 134,27 Euro.
Il conto e' stato immediatamente chiuso ma solo il 13 dicembre ho ricevuto un bonifico di 97,77 Euro alla banca da me indicata..
Mi sono stati sottratti 36,50 Euro.
La banca e' tenuta a dettagliare la composizione di questo costo e a inviarmi una nota?
E se non lo fa a chi mi devo rivolgere perche' cio' avvenga?
Amedeo, da Roma
Il 17 ottobre il saldo era di 134,27 Euro.
Il conto e' stato immediatamente chiuso ma solo il 13 dicembre ho ricevuto un bonifico di 97,77 Euro alla banca da me indicata..
Mi sono stati sottratti 36,50 Euro.
La banca e' tenuta a dettagliare la composizione di questo costo e a inviarmi una nota?
E se non lo fa a chi mi devo rivolgere perche' cio' avvenga?
Amedeo, da Roma
Risposta ADUC
la banca e' obbligata a fornirle l'estratto conto finale. Lo richieda, utilizzando se e' il caso una raccomandata ar di messa in mora
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