Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2007
Salve, ho prenotato un viaggio per fne mese xo' non posso piu' partire l'agenzia mi ha detto che non posso annullare la prenotazione e che cmq i soldi del biglietto aereo (ryanair) vanno persi anche quelli del ritorno cioe' il 06/01/08. mi chiedevo e' possibile non poter annullare un viaggio 10 giorni prima?
Alessandro, da Gavignano
Alessandro, da Gavignano
Risposta ADUC
Occorre che controlli quali fossero le condizioni di viaggio del contratto di volo, per verificare se esiste la possibilita' di un rimborso. In linea generale no, una volta fatto un acquisto, non e' revocabile da una delle due parti senza il consenso dell'altra.
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