Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2007
Buongiorno. Questo e' il mio quesito: A fine agosto 2007 ho acquistato in un negozio di illuminotecnica una " tasata" dotata di numerose lampade, peraltro piuttosto costose. A novembre tali lampade hanno cominciato progressivamente a "fulminarsi, finora siamo a tre su dodici.
Mi sono rivolto al negozio per i ricambi, e per curiosita' ho chiesto se le lampadine fossero per caso soggette ad una qualche garanzia.
Mi e' stato risposto che le lampadine non hanno alcuna garanzia ne' dal produttore ne' dal venditore, in quanto troppo soggette ad eventuali sbalzi di corrente.
E' vero tutto cio?
Grazie. Gianfranco, da Alessandria
Mi sono rivolto al negozio per i ricambi, e per curiosita' ho chiesto se le lampadine fossero per caso soggette ad una qualche garanzia.
Mi e' stato risposto che le lampadine non hanno alcuna garanzia ne' dal produttore ne' dal venditore, in quanto troppo soggette ad eventuali sbalzi di corrente.
E' vero tutto cio?
Grazie. Gianfranco, da Alessandria
Risposta ADUC
Le lampadine non sono escluse dalla garanzia del venditore. Puo' pretenderne quindi la sostituzione.
Nel caso la richiesta bonaria non riesca, le consigliamo di intimare il venditore ad adempiere con raccomandata a/r di messa in mora:
clicca qui
Verifichi, comunque, se il problema non risiede invece nella tesata.
Nel caso la richiesta bonaria non riesca, le consigliamo di intimare il venditore ad adempiere con raccomandata a/r di messa in mora:
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Verifichi, comunque, se il problema non risiede invece nella tesata.
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