Lettera del consumatore

Il 6 novembre scorso ho acquistato un giaccone marca FRED PERRY al prezzo di 370,00 Euro. L'ho scelto perche' corrispondeva alle mie esigenze e mi piace tuttora. Purtroppo, e di questo non potevo accorgermi all'atto dell'acquisto, ogni volta che lo indosso i miei vestiti si ricoprono di peluria - o peli o fibre o non so bene cosa, (e non pochi!) - che fuoriescono dalle cuciture della fodera e mi rendono impresentabile. Continuo a spazzolare, ma non risolvo il problema perche' ogni volta che mi tolgo il giaccone dovrei avere una spazzola a portata di mano. La situazione mi costringe a non indossarlo e cio' mi irrita perche' 370,00 Euro mi sembra una cifra ragionevole per un capo senza difetti.
Non sono ancora andata dal negoziante, non ho dimestichezza in reclami e non so come comportarmi. Che cosa devo chiedere?
La sostituzione della giacca con un'altra uguale? Forse hanno tutte questo problema!
La sostituzione della giacca con una d'altra marca?
L'applicazione di una fodera adeguata su quella preesistente?
E se il negoziante rifiuta adducendo scuse, come procedere?
Grazie per la risposta, e tanti auguri.
Lucia, da Tarcento (Udine)