Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 aprile 2001
Domanda 10 aprile 2001
Ho acquistato ad aprile 2001 una lavastoviglie Ariston da un noto centro elettrodomestici di Napoli (Spadaro) invogliato dall'offerta di 5 anni di garanzia gratuita e totale (Airbag 5 anni).Con mia sorpresa l'iniziativa scadeva a settembre 2000 e per tutta risposta il rivenditore mi dice che l'offerta e' stata prorogata, non contento ho contattato la Ariston che mi ha risposto il contrario.Il rivenditore non mi ha saputo dare una risposta e mi ha chiesto di attendere, intanto accetto la consegna pagando il residuo o aspetto la risposta? E che fare in caso di risposta negativa?

Risposta ADUC
Cosa ha di scritto che dimostri gli effettivi termini di garanzia? Ci sono degli impegni che -in caso di forfait dell'Ariston- possano comunque impegnare il negoziante superficiale?
Che cosa -oltre alle parole che molto non valgono- ha effettivamente in mano?
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