Lettera del consumatore

La domanda e': nell'avviso di giacenza di una raccomandata il postino e' tenuto o no a compilare tutti i campi dell'avviso compreso la provenienza, l'origine o il mittente qualsivoglia. alla mia richiesta in merito il postino mi ha risposto che il regolamento non lo prevede ed ha alluso ad una violazione della privacy... ma di chi...? ..... se vado allo sportello dell'ufficio postale, dopo aver verificato il mittente sono obbligato a ritirare la raccomandata? ..... inoltre se s'ignorano gli avvisi (per dimenticanza o altro), quali sono le conseguenze.. in buona sostanza cosa succede se uno rifiuta una raccomandata oppure decide di non andare in posta a ritirarla? .... grazie.
Giovanni, da Rozzano (MI)