Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2007
CARA ADUc, vi sottopongo il mio quesito. a fine giugno 2007 ho ricevuto dal comune di BRESCIA LA LETTERA in cui mi si confermava l'ammissione al nido comunale prescelto. di mia figlia LISA-insieme vi era la lettera del NIDO in cui mi comunicavano l'inizio dell'anno formativo al 4 settembre. - Ho provveduto pertanto a versare la somma richiesta di euro 100, 00 come cauzione -somma che si specificava sarebbe stata resa al termine del percorso formativo e se in regola con i pagamenti. LA SETTIMANA SUCCESSIVA, IN UN COLLOQUIO TELEFONICO con una maestra dell'asilo mi viene riferito che la mia bambina essendo terzultima in graduatoria avrebbe avuto l'inserimento tra il 30 settembre e la meta' di OTTOBRE. Ho pertanto per motivi ORGANIZZATIVI dovuto INVIARE LA DISDETTA E RIVOLGERMI AL PRIVATO Ora ho richiesto la restituzione della caparra che in nessun documento viene presentata come costo amministrativo, ma come anticipo sui servizi. (in quanto poi viene restituita) MI e' stato detto che non mi verra' resa. ei' giusto? grazie.
Raffaella, da Brescia
Raffaella, da Brescia
Risposta ADUC
La gestione degli asili comunali e' locale, quindi per capire come sia meglio muoversi le consigliamo di munirsi del regolamento del comune, specificatamente riguardo la "natura" del 100 euro pagati: se questi fossero effettivamente una caparra -versata come garanzia relativa ad eventuali morosita', tipicamente- allora potra' pretenderne la restituzione (che il regolamento dovrebbe disciplinare), se invece si trattasse di un contributo relativo all'iscrizione dovrebbe probabilmente ritenerli persi. Il regolamento, ripetiamo, e' la sua fonte di informazioni primaria. Per la richiesta di rimborso, verificando l'opportunita' di farla, puo' seguire queste istruzioni:
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