Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 dicembre 2007
Spett. li associazioni dei consumatori,.
e p. c. Spett. le Telesystem.
e, p. c. Spett. le Mediaste Premium.
Ho acquistato un decoder digitale terrestre Marca Telesystem Mod Ts7200MHP F comprensivo nella scatola stessa di tessera MEDIASET PREMIUM. L'apparecchio risulta non compatibile con la tessera stessa, indicandomi errore di lettura quando cerco di vedere a pagamento i programmi MEDIASET PREMIUM. Dopo aver contattato mediaset, scopro che il problema e' da imputare al decoder. Contatto telesyste, con numero a PAGAMENTO, e la loro risposta e' che devo aspettare gennaio quando il software verra' aggiornato.
Ho acquistato un apparecchio con tessera a pagamento per vederlo non per aspettare !!!!!!!!
come posso rivalermi con telesystem per i disagi che mi stanno creando ???
Oltre a perdere il mondiale per club del milan, perdo anche la promozione mediaset per l'acquisto di tutto il pacchetto calcio che e' in offerta sino al 31.12.07 Vi ringrazio anticipatamente per il consiglio che mi darete.
Roberto
e p. c. Spett. le Telesystem.
e, p. c. Spett. le Mediaste Premium.
Ho acquistato un decoder digitale terrestre Marca Telesystem Mod Ts7200MHP F comprensivo nella scatola stessa di tessera MEDIASET PREMIUM. L'apparecchio risulta non compatibile con la tessera stessa, indicandomi errore di lettura quando cerco di vedere a pagamento i programmi MEDIASET PREMIUM. Dopo aver contattato mediaset, scopro che il problema e' da imputare al decoder. Contatto telesyste, con numero a PAGAMENTO, e la loro risposta e' che devo aspettare gennaio quando il software verra' aggiornato.
Ho acquistato un apparecchio con tessera a pagamento per vederlo non per aspettare !!!!!!!!
come posso rivalermi con telesystem per i disagi che mi stanno creando ???
Oltre a perdere il mondiale per club del milan, perdo anche la promozione mediaset per l'acquisto di tutto il pacchetto calcio che e' in offerta sino al 31.12.07 Vi ringrazio anticipatamente per il consiglio che mi darete.
Roberto
Risposta ADUC
Si tratta di difetto di conformita'. Dovra' farsi valere nei confronti del venditore, richiedendo la restituzione dei soldi oppure un risarcimento del danno per ogni giorno in cui non ha potuto usufruire del bene acquistato. Lo faccia tramite messa in mora:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti