Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 dicembre 2007
Domanda 7 dicembre 2007
Cara Aduc ho un problema con la mia assicurazione auto. La scadenza annuale era, fino al 2006, il novembre (23) di ogni anno. Nel 2006 invece ho sospeso l'assicurazione (il 15 novembre per l'esattezza), ma poichè mancava meno di un mese ho pagato 30 euro come deposito, somma che mi è stata restituita quando a maggio l'ho riaperta (il 30). Mi hanno restituito 27 euro e mi hanno rilasciato una nuova cedola che copriva la mia auto dal 30 maggio all'8 giugno 2007 e poi una seconda dall'8 giugno all'8 dicembre 2007. Poichè non capisco molto di assicurazioni, prima della scadenza ho chiamato più e più volte presso la filiale dove risulto iscritta per chiedere cosa dovevo fare per chiudere ogni contratto con loro. Risposta: "non deve fare nulla perchè prima della scadenza le arriverà l'avviso a casa e poi deciderà cosa fare". Volevo anche sapere quanto era il mio premio assicurativo ma continuavano a ripetermi che loro non lo sapevano perchè la direzione generale non gli forniva informazioni. Morale della favola, 3 giorni fa mi arriva una lettera dalla generale che dice che io devo pagare ancora 6 mesi perchè ho sospeso l'assicurazione per 6 mesi e ora devo recuperare il tempo della sospensione, oppure mi danno tempo 2 mesi per vendere la macchina e chiudere, oppure, soluzione della filiale, gli devo pagare 50 euro e tenere l'assicurazione ancora un mese e dopo si chiude. Io non so se questo comportamento è corretto, ma mi chiedo perchè non mi hanno dato queste informazioni quando ho chiamato in modo da avere più tempo per vendere la mia auto? Cosa mi consigliate di fare? Grazie.

Risposta ADUC
Stanno cercando di raschiare il fondo del barile per vedere di recuperare qualcosa. Lei ha diritto di recedere subito dal contratto. trova qui le norme: clicca qui
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