Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 dicembre 2007
Spettabile Aduc... due mesi fa ho fatto la prenotazione tramite un agenzia di viaggi per un viaggio a londra con partenza il 26 dicembre e rientro il 29 dicembre 2007. Oggi ha distanza di 2 mesi, l'agenzia mi ha avvisato che il volo da me prenotato con la Ryanair (partenza da bergamo alle 6 e 45 arrivo a londra alle 7 e 45) e' stato cancellato. L'agenzia ci ha detto che siamo stati ricollocati nel volo delle 16 e 45 con arrivo a londra alle 19 circa. Cosi' facendo praticamente perdiamo un intera giornata a londra e i servizi a terra gia' prenotati e non rimborsabili (travelcard)... cosa devo fare e quali sono i miei diritti in questo caso????? Grazie saluti.
Fabio, da Casorezzo/Milano
Fabio, da Casorezzo/Milano
Risposta ADUC
Trova qui le norme standard: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti