Lettera del consumatore

Gent. Aduc, ho bisogno di sapere alcune informazioni in riguardo ad un acquisto effettuato il 10 di novembre. Ho acquistato un televisore LCD mi sono reso conto che le immagini non erano perfette (credo doppia immagine, inizialmente ho pensato ad un problema di impianto, poi mi sono reso conto che il tv non funziona bene. Mi sono rivolto al centro ed hanno detto che manderanno i tecnici per la relativa riparazione. Ora mi/Vi chiedo: e' possibile che venga riparato e non sostituito, dopo solo venti giorni dall'acquisto, e' possibile che con un difetto fin dall'inizio non esiste sostituzione. Loro dicono che la sostituzione e' prevista solo nei primi sette giorni da all'acquisto, mi chiedo cosa dice la legge, mi chiedo se posso pretendere la sostituzione. Vi ringrazio per una Vostra risposta.