Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 dicembre 2007
Domanda 5 dicembre 2007
Cara Aduc, sono proprietario di una Polo Volkswagen 1.0 3 porte del anno 2001.Tre anni fa (auto fuori garanzia) si è verificato un difetto nel meccanismo elettro/meccanico della movimentazione del finstrino lato passeggero. Il finestrino scendeva e non riusciva più a salire. E' stato necessario cambiare guide e motorino elettrico perchè i pezzi NON vengono venduti singolarmente. Il pezzo costa all'incirca 208 euro + IVA... Dopo un anno, mi capita lo stesso identico problema al finestrino lato guidatore. Ed ecco andare via altri 270 euro (ovviamente al prezzo del meccanismo bisogna aggiungere le ore di lavoro dell'elettrauto). Recentemente, si sta verificando lo stesso problema al finestrino lato passeggero!! Considerato che uso l'auto molto poco (ha appena 77000 Km in 6 anni), vorrei sapere come comportarmi nei confronti della casa Costruttrice. Non posso spendere ad oltranza più di 250 euro per lo stesso difetto, non posso lasciare il finestrino sempre chiuso (d'estate si morirebbe non avendo l'aria condizionata) e sicuramente non potrò vendere l'auto con questo difetto. Nel ringraziarvi anticipatamente, vi mando la mia mail e i miei dati. Distinti saluti.
Filippo, da Porto Mantovano

Risposta ADUC
Non puo' fare molto, in quanto non e' in garanzia. Potra' solo evitare di acquistare in futuro auto della stessa marca.
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