Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2001
In data 9-2-99 ho acquistato una audi nuova e sin dai primi tempi ha presentato vari difetti, alcuni risolti ed uno in particolare a tutt'oggi non e’ stato risolto.
Detto difetto consiste che l'auto durante un viaggio di oltre 200 Km. a volte accelerando non accelera e dopo circa 15-30 secondi torna a funzionare regolarmente.
Il grosso problema e’ che se mi succede durante un sorpasso posso rimetterci la vita ed io dopo oltre due anni di patimenti non so cosa fare.
Il difetto e’ dimostrabile tramite le strisciate del tester audi e che sono in mio possesso.
L'Autogerma non ha intenzione di sostituire l'auto ne' di farmi condizioni particolari prendendone una nuova.
Io chiedo consiglio a voi per tutto quanto sopra.
Gradirei sapere come posso avere una risposta in merito.
Saluti.
Detto difetto consiste che l'auto durante un viaggio di oltre 200 Km. a volte accelerando non accelera e dopo circa 15-30 secondi torna a funzionare regolarmente.
Il grosso problema e’ che se mi succede durante un sorpasso posso rimetterci la vita ed io dopo oltre due anni di patimenti non so cosa fare.
Il difetto e’ dimostrabile tramite le strisciate del tester audi e che sono in mio possesso.
L'Autogerma non ha intenzione di sostituire l'auto ne' di farmi condizioni particolari prendendone una nuova.
Io chiedo consiglio a voi per tutto quanto sopra.
Gradirei sapere come posso avere una risposta in merito.
Saluti.
Risposta ADUC
Gli atti in suo possesso devono avere le date non superiori ad un anno dall'acquisto. In secondo luogo, occorre una perizia che evidenzi il vizio di produzione: passo successivo potra' essere contestare questo vizio, evidenziando l'inutilita' degli interventi di riparazione e dettando un termine di giorni entro cui effettuare le dovute sostituzioni, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti.
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