Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2001
il 25.9.2000 (domenica) ho viaggiato sulla autostrada della Cisa e precisamente da Aulla a Parma centro (KM 95 circa) e a causa di lunghissime code dovute ai numerosi cantieri perennemente presenti in questa autostrada ho compiuto il percorso in 4 ore!!!!!!! Normalmente bastano 55 minuti.
Una volta arrivato al casello mi sono rifiutato di pagare per un sevizio che si era trasformato a mio parere in un disservizio. Il casellante mi ha detto che doveva prendere in n°di targa per farmi uscire e cosi’ ha fatto.
In data 19.3.2001 ricevo la comunicazione con allegato il bollettino per il pagamento che e' di £19.000.
L'importo normale era di £13.000 al quale hanno aggiunto 5000 per spese di riscossione e 1000 per "spese visura targa".
Va rilevato che nel rapporto e’ evidenziata (guardacaso) soltanto l'ora di uscita e quindi non posso dimostrare di avere impiegato 4 ore!!!!! per fare 95 KM
Devo pagare e tacere o posso fare qualcosa?
Ringraziando, porgo distinti saluti.
Una volta arrivato al casello mi sono rifiutato di pagare per un sevizio che si era trasformato a mio parere in un disservizio. Il casellante mi ha detto che doveva prendere in n°di targa per farmi uscire e cosi’ ha fatto.
In data 19.3.2001 ricevo la comunicazione con allegato il bollettino per il pagamento che e' di £19.000.
L'importo normale era di £13.000 al quale hanno aggiunto 5000 per spese di riscossione e 1000 per "spese visura targa".
Va rilevato che nel rapporto e’ evidenziata (guardacaso) soltanto l'ora di uscita e quindi non posso dimostrare di avere impiegato 4 ore!!!!! per fare 95 KM
Devo pagare e tacere o posso fare qualcosa?
Ringraziando, porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Se potesse dimostrare il disservizio e portare la questione davanti ad un giudice, questi potrebbe valutare e poi emettere una sentenza. Altrimenti, il pagamento e' dovuto.
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