Lettera del consumatore

Il quesito riguarda la Banca Popolare di Lodi ex Banco di Lodi, dopo le vicende giudiziarie a causa di effettive spese non giustificate inserite negli estratti conti e non restituite ho chiuso un conto corrente dove appoggiavo il pagamento di un mutuo precedentemente stipulato con il Banco di Chiavari. Per assolvere mensilmente alla scadenza della rata mi reco presso la stessa agenzia pagando per contanti allo sportello, fino al 31/10/2007 l'operazione non prevedeva nessun costo, ma con la scadenza del 30/11/2007 la banca ha deciso di inserire in aggiunta agli interessi e il capitale un importo di 3¤ guistificate come recupero spese. Adesso chiedo se e legale chiedere un recupero spese pagando in contanti direttamente allo sportello in quanto non accettano nessuna altra tipologia di pagamento, inoltre se nei mesi precedenti l'operazione era gratuita ma adesso hanno deciso di imporre 3 euro di rimborso spese nel futuro chi mi garantisce che questo importo non arrivi a cifre nell'ordine dei 50 ¤?Dal tipo di comportamento mi sembra di capire che non sia cambiato nulla della filosofia precedente perchè quando ero un loro cliente avevano inserito delle spese ingiustificate negli estratti conti, inoltre alle mie lamentele presso il direttore della filiale mi ero sentito rispondere che la banca poteva richiedere queste cifre in quanto al limite della legalità.
Domenico, da Genova