Lettera del consumatore

Cara Aduc, solo oggi (01.12.07) mi e' arrivata dalla societa' ACEA la bolletta per il pagamento dei consumi di elettricita', con la data di scadenza al (26.11.07) e per l'importo di 3.452,00 euro (tremilaquattrocentocinquantadue). Io credo si tratti di una cosiddetta " bolletta pazza"ma non so come difendermi dal pagamento di un tale terribile importo. Fino a due anni fa circa, prima dell'acquisto di due nuovi elettrodomestici a basso consumo (frigorifero e lavatrice) pagavo circa 80€ al bimestre. Nel corso degli ultimi due anni le bollette sono state piu' basse proprio grazie a questo acquisto. Ho chiamato il numero verde ma dopo le 13.00 del sabato c'e' solamente la segreteria telefonica automatica che mi comunica l'interruzione della fornitura elettrica nel caso di mancato pagamento. Sono comunque e in ogni caso obbligata a pagare questa cifra? Posso bloccare questa bolletta in qualche modo? Come posso fare la verifica? Come e' possibile che la bolletta mi sia arriva solo dopo la scadenza?
Barbara, da Roma