Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 aprile 2001
Ho chiamato il pronto intervento idraulico a causa dello scarico del bagno otturato. Il lavoro e’ stato fatto in 15 minuti. La fattura e’ di 600.000 + IVA. E' possibile che queste persone sfruttino il momento di bisogno (in tutti i sensi...) per spuntare delle cifre che non hanno rapporto con il lavoro eseguito? Si puo’ fare qualcosa?
Risposta ADUC
L'unica possibilita' e' contestare formalmente il comportamento (tramite raccomandata A/R) e poi rivolgersi alla Camera di Commercio (e dopo al giudice di pace) per una conciliazione: non ci sono certezze, ma vale la pena di contestare.
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