Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 aprile 2001
Salve, ho acquistato a marzo una moto usata di 2 anni per 7 milioni presso un negozio di Varese, dopo 60 km ho notato un guasto al supporto del motore ed ho dovuto effettuare immediatamente presso un concessionario Suzuki il cambio di alcuni pezzi (la moto e' ancora in officina). Ora mi chiedo, dato che il guasto e' stato maturato nel tempo (usura gommini di supporto ecc) e non e' un guasto immediato, avendomi il venditore (negozio) rilasciato un documento che comprovava l'effettuato collaudo del mezzo prima della vendita, posso richiedere il pagamento del danno al venditore visto che durante tale collaudo non e' stato in grado di trovare tale inconveniente? Distinti saluti.
Risposta ADUC
Cosa, in realta', risulta dal collaudo? Se e' stato palesemente omesso di dichiarare l'esistenza di un vizio che -dalle risultanze- doveva essere rilevato, allora puo' legittimamente contestare e chiedere il rimborso del danno stesso, non essendo stati rispettati i termini del contratto.
Invece, se il collaudo non fosse servito a rilevare determinati particolari, la contestazione sarebbe piu' difficile. E' un tecnico, quello che le serve per poter identificare i termini del problema. Se fattibile, potra' contestare formalmente, per iscritto (raccomandata A/R) dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla, avvisando che in difetto fara' causa per danni.
Invece, se il collaudo non fosse servito a rilevare determinati particolari, la contestazione sarebbe piu' difficile. E' un tecnico, quello che le serve per poter identificare i termini del problema. Se fattibile, potra' contestare formalmente, per iscritto (raccomandata A/R) dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla, avvisando che in difetto fara' causa per danni.
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