Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2007
Come devo fare? Ho visto in un negozio una lampada da tavolo che mi piaceva molto. Sono entrata. La commessa mi ha mostrato la lampada, mi ha detto le caratteristiche tecniche che desideravo conoscere. Ho decisa di comprarla ed ho chiesto il prezzo, ma... non lo sapeva. allora ha chiamato il titolare del negozio che e' subito venuto ma... inutilmente, non lo sapeva neanche lui. Ha trovato la bolla di acquisto ma... niente di piu'. Ho risposto che sarei tornata e lui si sarebbe interessato. Dopo una settimana ritorno al negozio. Addirittura in vetrina. Non sapeva ancora il prezzo. Il titolare mi ha chiesto il mio cellulare e mi avrebbe richiamato entro un'ora per comunicarmi il prezzo, ma sono passate 48 ore. lampada? Vi ringrazio.
Grazia, da Sestri Levante
Grazia, da Sestri Levante
Risposta ADUC
Sinceramente diffideremo del negozio e come minimo cercheremo altrove, perche' l'esibizione del prezzo di vendita e' un obbligo di legge ben preciso che a quanto capiamo il negoziante in questione sta bellamente -e ostinatamente, viste le sue ripetute richieste- ignorando. Quel che puo' semmai fare e' tornarvi e, qualora i prezzi ancora non vi fossero, chiamare subito -sul posto- i vigili (polizia annonaria).
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