Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 novembre 2007
Vorrei Innanzitutto ringraziarvi per l'ottimo servizio a difesa dei consumatori e vorrei chiedervi un consiglio. Arrivo subito ai fatti... due anni fa nel 2005 ho stipulato un contratto con una finanziaria per il pagamento di un' autovettura: 36 rate per un importo mensile di euro 547,60. Sul contratto veniva indicata la modalita' di pagamento che sceglievo per il pagamento della rata e in quell'occasione scelsi l'addebito della rata su conto corrente(R.I.D). Visto che a fine anno vorrei chiudere il rapporto con la mia banca(e non averne con nessun altra!), qualche giorno fa ho fatto richiesta alla mia finanziaria tramite fax nella quale chiedevo per le ultime 8rate la variazione della modalita' di pagamento da addebito su conto corrente a bollettino postale,pratica che oggi ho saputo essere stata respinta con la seguente motivazione datami dall'operatore del call center:il finanziamento del 2005 mi e' stato erogato solo perche' al momento del contratto avevo una domiciliazione bancaria. Vorrei sapere...e' lecito chiedere una variazione della modalita' di pagamento? Non mi pare che nel contratto ci fosse scritto che per l'erogazione del finanziamento avrei dovuto avere obbligatoriamente un conto corrente... Sicuri di un vostro consiglio colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
Alfio, da Aci Sant'Antonio
Alfio, da Aci Sant'Antonio
Risposta ADUC
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