Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 novembre 2007
Salve... ho fatto istallare un impianto gpl sulla mia auto lo scorso dicembre. da allora l'auto non va bene, sono costretto a portarla sempre dall'installatore per cercare di sistemarla, ma puntualmente mi ritorna lo stesso problema. ho parlato col meccanico che ogni volta mi da una risposta/soluzione diversa... sin ora ho speso altri soldi per i suoi tentativi. come mi devo comportare? Posso farmi riavere i soldi e ridargli l'impianto? Posso chiedergli i danni? Infine ho un altro problema. Ho portato a riparare il mio pc e il tecnico non ha fatto altro che riformattarlo, si e' scoperto poi che il problema era sulla ram, lui vuole che gli paghi la formattazione ma io non voglio perche' ho risolto da solo il problema sostituendo il pezzo e la formattazione era completamente inutile, inoltre mi ha perso la posta contenuta nel mio pc. cosa posso fare? si possono chiedere i danni per la posta persa? Ed infine devo pagare la formattazione? Grazie mille.
Pellegrino, da Pesaro
Pellegrino, da Pesaro
Risposta ADUC
1) il venditore risponde della garanzia di due anni secondo il codice del consumo. Qui di seguito la nostra scheda pratica:
clicca qui A questa si aggiunge la garanzia del produttore, la cui durata puo' variare (occorre verificarne il contenuto nel libretto di istruzioni). Scelga lei, quindi, quale attivare. Se un tentativo bonario non sortisse esiti positivi, li intimi al dovuto con una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
2) se il lavoro del tecnico non e' stato eseguito in garanzia, l'opera prestata gli va pagata. I danni da questi causati sono risarcibili solo se denunziati entro 8 giorni dalla scoperta (art. 2226 c.c.). Nel caso, li richieda con raccomandata a/r di messa in mora.
clicca qui A questa si aggiunge la garanzia del produttore, la cui durata puo' variare (occorre verificarne il contenuto nel libretto di istruzioni). Scelga lei, quindi, quale attivare. Se un tentativo bonario non sortisse esiti positivi, li intimi al dovuto con una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
2) se il lavoro del tecnico non e' stato eseguito in garanzia, l'opera prestata gli va pagata. I danni da questi causati sono risarcibili solo se denunziati entro 8 giorni dalla scoperta (art. 2226 c.c.). Nel caso, li richieda con raccomandata a/r di messa in mora.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti