Lettera del consumatore

La ebay mi chiede il pagamento della fattura di otto euro per un servizio di puublicazione di un mio annuncio, che io ritenevo con convinzione che tale servizio fosse gratuito, anche perchè all'atto della registrazione non si facevo cenno a nessuna conferma di pagamento o ad una esplicita richiesta di pagamento del servizio. La ebay continua ad inviarmi solleciti di pagemento, altrimenti invieranno la mia fattura ed i miei dati ad una loro agenzia di recupero crediti( cosa per me non gradevole). Ultimamente mi hanno fatto sapere che non possono cancerllarmi totalmente dalla loro banca dati se prima non effettuo il pagemento di questi " benedetti " otto euro. Non avevo nessuna intenzione di pagare al momemto della richiesta di pubblicazione dell'annuncio perchè convinto che fosse gratuito e non intendo pagare nemmeno oggi che continuo a sostenere che la loro richiesta di pagamento non era stata chiara e trasparente. Potete intervenire? Cosa devo fare per chiudere la "question"? Cordiali saluti.
Salvatore, da Canosa di Puglia