Lettera del consumatore

Buongiorno sono Salvatore Luca da Trieste oggi ho ricevuto una carta di credito findomestic non richiesta,chiamata la findomestic tra una risatina e l'altra da parte degli operatori chiedo le motivazioni e sempre con un tono irriverente mi viene risposto che era parte del contratto ( ho un prestito tasso 0%). rispondo che non solo non avrebbere dovuto inviarmi nulla senza mia richiesta ma che avevo intenzione di chiudere la linea di fido con loro. La signorina alla quale ho chiesto il fax con il conteggio rimanente e relative coordinate bancarie si è rifiutata di ottemperare alla mia richiesta. Cosa posso fare? Grazie. Cordiali saluti.
Salvatore, da Trieste