Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 novembre 2007
Ho ricevuto la quietanza di pagamento per un sinistro. La compagnia di controparte ha fatto pervenire al legale incaricato per la mia pratica l'assegno di risarcimento, presumo che sia una quietanza omnia visto che la segretaria del legale mi ha contattato invitandomi a passare per lo studio per il versamento delle competenze spettanti. Ho molti impegni lavorativi e familiari che mi rendono difficoltoso raggiungere lo studio che si trova a Roma mentre io abito e lavoro a circa trenta chilometri da Roma. Volevo sapere se posso ottenere che l'assegno mi sia recapitato a casa, assolvendo ovviamente, al pagamento delle competenze spettanti. Aggiungo in oltre che ritengo essere stata vittima di un disservizio perche' il sinistro e' accaduto in data 8/03/07 e solo ora (novembre 2007) vengo risarcita il verbale redatto dalle autorita' era disponibile dal giugno 2007).
Dalla data del sinistro ad oggi, ho piu' volte tentato di mettermi in contatto con il legale incaricato della mia pratica senza alcun esito positivo.
Lo studio legale si mette in contatto con me solo in questi giorni, a pratica conclusa.
Il perito della controparte ha visionato la mia vettura solo dopo mia richiesta e la compagnia di controparte ha liquidato la pratica solo dopo il mio fax di sollecito. Dover ora andare presso l'ufficio legale per prendere cio' che mi spetta e per questo dover spendere ancora altro mio tempo e danaro mi sembra inaccettabile, vorrei rivalermi in qualche modo se possibile.
Grazie.
Rosanna, da Tivolo Terme
Dalla data del sinistro ad oggi, ho piu' volte tentato di mettermi in contatto con il legale incaricato della mia pratica senza alcun esito positivo.
Lo studio legale si mette in contatto con me solo in questi giorni, a pratica conclusa.
Il perito della controparte ha visionato la mia vettura solo dopo mia richiesta e la compagnia di controparte ha liquidato la pratica solo dopo il mio fax di sollecito. Dover ora andare presso l'ufficio legale per prendere cio' che mi spetta e per questo dover spendere ancora altro mio tempo e danaro mi sembra inaccettabile, vorrei rivalermi in qualche modo se possibile.
Grazie.
Rosanna, da Tivolo Terme
Risposta ADUC
Potrebbe ufficializzare la sua richiesta di invio a casa in una raccomandata ar, magari chiedendo l'invio della 'parcella' e dichiarandosi disposto a pagarla prima dell'invio dell'assegno. Nel caso potrebbe procedere con una formale messa in mora
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ma ne valuti l'opportunita'.
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