Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 novembre 2007
Domanda 26 novembre 2007
Spett. Aduc, nel mese di febbraio mi sono registrato sul sito it. love. dada. net con l'intenzione di utilizzarne la chat sul web. Mi hanno richiesto il numero di telefono mobile per mandarmi la password di accesso. Successivamente non ho piu' utilizzato il servizio, anche se ho ricevuto giornalmente un breve messaggio di invito "Vedi chi e' in chat", sempre uguale giorno dopo giorno. A distanza di 9 mesi scopro di aver sottoscritto un servizio di chat e suonerie che non ho mai utilizzato, e che anche la ricezione di ogni messaggio (sempre uguale giorno dopo giorno) comportava un costo. Stimo il prelievo totale durante questi 9 mesi in circa 200 euro. Ci tengo a sottolineare che durante la registrazione non viene fatto nessun accenno a costi di servizio, anche se non dubito che questi possano essere ben nascosti sotto un link.
Mi rendo conto della mia ingenuita', ma mi domando se possa ancora fare qualcosa per recuperare questi soldi: in fondo non ho mai usufruito di alcun servizio.
Grazie per l'attenzione.
Mauro, da Napoli

Risposta ADUC
Abbiamo visitato il sito e nelle condizioni di iscrizione e' precisato quanto costa il servizio:
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