Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2007
A settembre 2006 ho sottoscritto abbonamento annuale con una pay tv (senza sapere che c'era la clausola del tacito rinnovo e che quindi non ho disdetto) a novembre 2007 mi arriva a casa una lettera del concessionario della pay tv che mi intima di pagare l'abbonamento annuale 2007, 2008 entro 15 giorni, cosa devo fare? devo pagare per forza tutto l'anno? o posso mandare adesso la disdetta (come da decreto Bersani) e magari pagare solo ottobre, novembre e dicembre? oppure non pagare niente considerando il fatto che a settembre 2007 a scadenza contratto mi hanno sospeso il servizio? grazie.
Andrea, da Padova
Andrea, da Padova
Risposta ADUC
Quel che conta e' cio' che prevede il contratto, ed in ogni caso lei -dando disdetta adesso- potra' evitare di pagare per il futuro (la legge Bersani Bis prevede che i tempi massimi in questo caso siano di 30 gg e che possano essere addebitati solo dei rimborsi di costi giustificati, quindi nessuna penale). Non comprendiamo la parte dove dice che da Settembre le hanno sospeso il servizio, la cosa non ci torna molto visto il rinnovo automatico. Controlli bene il contratto e poi, semmai, ci faccia sapere.
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