Lettera del consumatore

Cara ADUC, ho cambiato casa a giugno. Disdico il contratto con INFOSTRADA e ne apro uno nuovo con TELECOM.
Tra un intervento e l'altro sono riuscito ad avere la linea telefonica funzionante ben oltre i 30 giorni dalla sottoscrizione del contratto. La linea ADSL e' arrivata con molto ritardo, circa 20-25 giorni dopo. Ho subito diversi disservizi, guasti, riparazioni, "centraline da resettare" e quant'altro. In pratica negli ultimi 3 mesi sono riuscito ad utilizzare Internet si' e no 30 giorni.
Nel frattempo imparo che il mio numero di telefono (richiesto anonimo e riservato) apparteneva fino a 30 giorni prima che mi fosse assegnato ad una ditta locale: casa mia veniva chiamata nelle ore di ufficio da persone educate e meno..... Al 187 si scusano, siamo tanto sfortunati, ma non dobbiamo preoccuparci: da gennaio 2008 con le nuove guide telefoniche saremo al sicuro, ci assicurano: invece no. Apprendo questa mattina che la SEAT, la societa' che stampa le pagine gialle, non ha avuto variazioni e quindi anche quest'anno avro' estranei che chiamano alle ore + disparate...... Al 187 mi informano che il problema non e' loro, vogliono Euro 50,00 per sostituire il mio vecchio numero e che rimarro' nuovamente senza telefono e internet per altri 20 giorni lavorativi, almeno.
Posso dare disdetta e non pagare penali?
Grazie.
Mauro, da Fossano