Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2007
Cara Aduc scrivo per chiedervi consiglio riguardo un problema che sta assillando da qualche tempo la mia fidanzata. Da qualche mese ad oggi, a causa di cantieri presenti vicino casa sua, durante il giorno la sua rete elettrica e' sottoposta a continui sbalzi di corrente che provocano malfunzionamenti di elettrodomestici e di qualsiasi altro oggetto collegato all'alimentazione diretta, in passato tali sbalzi hanno provocato anche la bruciatura dell'alimentatore del suo pc e ha dovuto necessariamente comprare un gruppo di continuita' per risolvere in parte il problema. In questi ultimi giorni pero' la situazione e' perfino peggiorata in quanto si sono aggiunte altre gru a quelle gia' presenti. Percio' vorrei chiedervi se c'e' modo per risolvere questa situazione e di chi e' la responsabilita' di questi malfunzionamenti. Dell'Enel o dei cantieri? Cosa mi consigliate di fare?
Andrea, da Catania
Andrea, da Catania
Risposta ADUC
Difficile stabilire di chi possa essere la responsabilita'. Tuttavia, il suo primo interlocutore e' il fornitore di energia elettrica presso l'abitazione. Eventuali disagi e danni, quindi, dovranno essere fatti valere nei suoi confronti.
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