Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho ricevuto qualche giorno fa una bolletta di conguaglio dell'Acea di circa euro 360,00 relativa all'anno scorso. Ho due dubbi. Innanzitutto per il periodo compreso nel conguaglio il mio consumo sarebbe stato del doppio, circa euro160 a bimestre, ma visto che viviamo sempre in due da 4 anni in questa casa e le nostre abitudini non sono cambiate, mi appare strano questo incremento di consumo. La seconda è che dal 2004 sono reesidente nel comune di Roma, e circa 3-4 fa ho comunicato il cambiamento all'Acea chiedendo l'adeguamento delle bollette da quella data ma ancora non mi hanno adeguato i conteggi con la tariffazione da residente. Ultimo punto è regolare che la bolletta mi sia arrivata il 7 o 8 novembre e la scadenza era fissata per il giorno 13? Non ci sono dei giorni minimi tra la ricezione della bolletta e la scadenza della stessa? Vi ringrazio per l'attenzione e la collaborazione. Saluti.
Francesco, da Roma