Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2007
Carissimi, grazie del tempo che mi potrete dedicare. Il mio problema consiste nel fatto che ogni prodotto che acquisto manca, spesso, delle istruzioni in italiano. Esiste una norma che obbliga chi importa ufficialmente in italia a fornire i prodotti di istruzioni in italiano? Pur conoscendo scolasticamente l'inglese e continuando ad impararlo resta faticoso seguire istruzioni tecniche complesse o funzioni complicate, per questo non si sfruttano completamente le peculiarità del prodotto acquistato. Scusate se il quesito sembra banale ma questo aspetto mi disturba alquanto. Ho acquistato un'auto: Opel Astra e la radio, bella e complicata ha le istruzioni in tutte le principali l'ingue dell'Unione tranne che in italiano. Ho reclamata, ma campa cavallo... Buon lavoro.
Domenico, da Isola di Capo Rizzuto
Domenico, da Isola di Capo Rizzuto
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