Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2007
Buonasera, ho firmato un contratto con una scuola di formazione professionale in estetica. Ora ho un problema con una docente la quale spesso e volentieri mi umilia dinanzi alle altre allieve senza alcuna ragione. E' capitato spesse che le mie colleghe apprezzassero più quello di cui ero capace a fare piuttosto che quello che riuscisse a fare la docente, e probabilmente questo motivo l'ha resa aggressiva nei miei confronti. Ora sto meditando di lasciare il corso ma da contratto di adesione vi è una clausola nella quale vi è scritto che se la comunicazione di rinuncia oltre il termine previsto, la mancata presentazione all'avvio delle attività didattiche o il ritiro dalle stesse al di fuori dei casi riconosciuti dalla legge come gravi e giustificati, l'esclusione del corso per reiterata violazione del regolamento interno o per superamento del limite consentito per le ore di assenza, non daranno luogo ad alcun rimborso delle somme già versate e comporteranno la perdita del beneficio del pagamento rateale con conseguente saldo, a carico dell'allievo, dell'intera somma dovuta. In definitiva sono costretta a pagare? Posso richiedere il rimborso? In definitiva sto lasciando per colpa di una loro dipendente. che mi consigliate? Grazie.
Valentina, da Bari
Valentina, da Bari
Risposta ADUC
A meno che non dimostri che il comportamento della docente le sta impedendo di imparare (e quindi di usufruire del contratto), dovra' pagare anche se si ritira. Le consigliamo di cercare una soluzione bonaria, se possibile. Parli con l'insegnante senza peli sulla lingua, oppure ad un suo superiore. Se proprio non serve, allora potra' ritirarsi, esponendone le motivazioni in una lettera di messa in mora all'istituto in cui chiede rimborso e risarcimento del danno: clicca qui Eventualmente dovra' portare la cosa dinnanzi ad un giudice.
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