Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2001
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM.............Dal 4 gennaio ho richiesto tramite raccomandata alla Telecom di Siracusa la disdetta della linea ISDN per un risparmio sulla bolletta di circa 60.000 lire. Mi avevano detto che entro un mese avrebbero provveduto ma dopo due solleciti scritti e molte ed inutili telefonate mi rivolgo a voi per un consiglio veramente utile. Come posso ottenere la didetta tanto attesa?
RICHIESTA_TELECOM.............Dal 4 gennaio ho richiesto tramite raccomandata alla Telecom di Siracusa la disdetta della linea ISDN per un risparmio sulla bolletta di circa 60.000 lire. Mi avevano detto che entro un mese avrebbero provveduto ma dopo due solleciti scritti e molte ed inutili telefonate mi rivolgo a voi per un consiglio veramente utile. Come posso ottenere la didetta tanto attesa?
Risposta ADUC
Se ha rispettato le clausole contrattuali e se la societa' non si e' attenuta al termine da lei indicato per la dismissione, e' pronto per rivolgersi all'Ufficio del giudice di pace (iniziando con una conciliazione).
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