Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 novembre 2007
Ho acquistato un utensile per L'autumobile coperto da 2 anni di garanzia. Dopo circa un anno ha dato problemi di funzionamento tanto da doverlo sostituire. Il negozio venditore riconosce la garanzia e la sostituzione dell'utensile ma non avendo più in casa il modello lo deve richiedere alla casa madre. Ha però fatto presente che a distanza di un anno ci sono stati degli aumenti e quindi quando arriverà la sostituzione dovrò pagare la differenza di prezzo fra quanto già pagato e il nuovo prezzo di listino. Chiedo se è corretta questa richiesta. In attesa di un vs. cortese riscontro ringrazio.
Lorella, da Casalmasino
Lorella, da Casalmasino
Risposta ADUC
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