Lettera del consumatore

Cara Aduc, la scorsa estate abbiamo sostituito interamente tutti gli infissi della nostra abitazione ed abbiamo fatto installare un tipo di serramento a doppi vetri che avrebbe dovuto garantirci dal caldo, dal freddo e dai rumori. Fin dal giorno dopo l'installazione, la pioggia battente è filtrata dalle guarnizioni e mio marito ed io abbiamo l'impressione che passino anche il freddo e il rumore. La ditta intallatrice si è offerta di sostituire le guarnizioni, ma noi vorremmo prima di tutto far eseguire una perizia per accertarci che il lavoro sia stato ben eseguito, e che gli infissi corrispondano a quanto richiesto da noi e dichiarato dall'installatore, anche ai fini delle detrazioni fiscali. Non ci fidiamo più ed abbiamo speso un sacco di soldi per questi benedetti infissi. A chi possiamo rivolgerci per far eseguire questa perizia a Milano? Grazie mille cordiali saluti
Marilisa, da Milano