Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 aprile 2001
Domanda 4 aprile 2001
Cara Aduc, ricevo dalla Societa' Milanoserravalle / Milanotangenziali un rapporto (datato 30/03/01) di mancato pagamento per un pedaggio autostradale omesso in data 27/11/00. In tale occasione mi sono trovato ad un casello Viacard dove il monitor era completamente buio (non funzionante e senza nessun avviso, la luce sopra il casello era verde) e la mia carta di credito non veniva accettata dal lettore. Non sapendo a cosa fosse dovuta la mancata accettazione (monitor spento) ho chiesto assistenza e in risposta mi hanno detto di proseguire, alzando la sbarra. Come conseguenza, dopo oltre 4 mesi mi arriva la contestazione di cui sopra. Vi chiedo: esiste anche in questo caso un limite temporale oltre il quale - in assenza di contestazione - l'atto e' prescritto? Come fare - in caso contrario - a far valere le mie ragioni di cittadino-vittima?

Risposta ADUC
Non e' chiaro: la cifra e' dovuta oppure no? Ci sono maggiorazioni addebitate? Perche' dice di essere vittima, che cosa le e' stato contestato (non lo dice)?
Questi dettagli sono importanti, infatti la prescrizione -in questi casi- e' di 5 anni.
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