Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2007
Buongiorno, sono gestore di un'area di servizio ed ilgiorno 15/11 ho sottoscritto un contratto di 4 anni con la Index Europea per la vendita di biglietti, ricariche e servizi vari. Lo stesso giorno ci ho ripensato ed ho mandato racc. a/r di disdetta immediata, mi hano risposto che rigettano il contenuto. Dovrei quindi pagare 5000 euro e tenermi il servizio (che comunque non mi è ancora stato installato), per 4 anni. Posso fare qualcosa?
Valerio, da Sant'Andrea
Valerio, da Sant'Andrea
Risposta ADUC
Rispondiamo, genericamente, che il recesso di legge nel suo caso (sottoscrizione da parte di un'azienda) non e' esercitabile, quindi potra' pretenderlo solo se il contratto lo prevedesse esplicitamente (cosa di cui dubitiamo). In alternativa non potra' che tentare di rescindere offrendosi di pagare una penale, che se non fosse gia' prevista dal contratto potrebbe oscillare intorno al 30% del totale dovuto. Se non accettassero nemmeno questa soluzione dovrebbe andare davanti ad un giudice (ordinario), previo tentativo conciliativo che potra' essere fatto anche davanti al giudice di pace o alla locale camera di commercio. Puo' redigere la proposta come messa in mora, facendo ben presenti i motivi per cui intende rescindere: clicca qui
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