Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2007
Salve, in data 17/11/2007 ho acquistato un notebook Acer Extensa5204WLMi, con preinstallato il sistema operativo "Windows Vista BASIC(Aggiornamento)", essendo un sostenitore dell'Open source, volevo installare una delle versioni di Linux, chiedendo pero', il rimborso ad Acer di euro 130,00 per il S.O. Vista. Ho allora scaricato il vostro modulo per il rimborso, ma quando ho cercato l'indirizzo nel sito www.acer.it, mi sono accorto che e' previsto il rimborso del S.O. tramite un loro modulo che pero' prevede l'invio del notebook nella loro sede e il rimborso di soli 30,00 euro per il suddetto S.O.(nel sito Microsoft costa invece 130). Vi allego il modulo di richiesta rimborso trovato nel sito www.acer.it. Distinti saluti.
Marco
Marco
Risposta ADUC
Per l'appunto e' quello che noi invitiamo a contestare e su cui il giudice di Firenze si e' espresso a nostro favore.
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