Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 ottobre 1999
Domanda 20 ottobre 1999
20-Ott-99
Innanzitutto la ringrazio per la risposta che mi ha cortesemente dato in brevissimo tempo; purtroppo forse mi sono spiegato male, ma nessun danno era stato pagato fino alla scadenza del premio il 31 ottobre 98.
Successivamente, come ho potuto constatare oggi di persona, all'ufficio sinistri dell'Ina di Catania (centralizzato con orario di apertura al pubblico dal lunedi' al giovedi' dalle 9 alle 11, fra l'altro piu' volte non rispettato!!!!!!!!), l'incidente risulta pagato a dicembre 98 (600000 mila lire, mi hanno detto) e non avendone saputo niente fino a pochi giorni fa, la classe di merito e' passata da 14 a 16 con l'aumento corrispondente del premio da 1400000 e cocci dell'anno scorso ai 2 milioni di quest'anno!!!!!!!! Purtroppo ha ragione lei, quando dice che non posso mandare la disdetta anche se dovrei leggermi tutto il contratto, perche', visto che non ho ricevuto alcuna comunicazione ed ho saputo dell'aumento per telefono dall'agenzia vicino casa; comunque avevo pensato di vendere la macchina a mio padre e fare una nuova assicurazione con la Ras presso cui e' assicurato mio padre. La documentazione che ho richiesto, me la potranno dare fra una quindicina di giorni a loro dire perche' e' stata spedita alla sede centrale di Roma. Stando cosi le cose, cosa posso fare??? Non appena ricevute le carte le daro' immediatamente al mio avvocato, se ha dei consigli da darmi anche riguardo le domande poste alla fine della scorsa lettera gliene sarei grato.
Ringraziando per la cortese sollecitudine, le porgo cordiali saluti.

Risposta ADUC
Non ho ben capito il discorso vendita-auto assicurazione. Ritengo anch'io che l'unica cosa che sia possibile fare sia contestare all'agenzia le ragioni dell'avvenuto pagamento del sinistro. Attenzione: poiche' prendere un avvocato potrebbe rivelarsi eccessivamente dispendioso. Il consiglio e' di sceglierlo bene e con attenzione: la pratica dovra' venire studiata con attenzione. Quali erano le domande cui si riferiva?
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