Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 novembre 2007
Salve mi chiamo pellegrino e ho bisogno di tre consigli:
1) ho fatto istallare un impianto gpl sulla mia auto il quale continua a dare problemi nonostante chi lo ha istallato prova e riprova a sistemarlo. Il portare l'auto da lui mi comporta forti disagi con il mio lavoro facendomi perdere tempo e soldi perche' costretto a spostare appuntamenti ecc.
come mi devo comportare? Posso chiedere un risarcimento? Oppure se porto l'auto da un altro tecnico posso far pagare la fattura a chi lo ha istallato?
2) ho una ditta individuale e mi chiedo come mai non posso avere la possibilita' di scaricare per intero i consumi dell'auto oppure i vestiti che compro, oppure la stessa spesa di alimenti [ad esempio]. Secondo il mio commercialista questi costi possono essere scaricati solo in modo parziale e per essere precisi la spesa di alimenti non sono ammessi... in fondo io acquisto alimenti per alimentarmi e vivere in modo che possa lavorare.
3) [ultimo punto] ho un contratto con la Tim per i miei 3 cellulari aziendali. L'ultima fattura e di 1050 euro che non riesco a pagare per intero. Ho richiesto la rateizzazione la loro l'hanno respinta perche' lo fanno solo per importi superiori ai 2500 e intanto mi hanno sospeso la linea in uscita e anche il servizio che ti avvisa di eventuali chiamate che si ricevono in mancata copertura o di cell spenti! Come mi devo comportare? Posso cambiare gestore senza pagare la penale di euro 150 per numero? E posso chiedere i danni? Prima di congedarmi voglio farmi i miei complimenti per il vostro operato. Grazie per l'attenzione e porgo distinti saluti.
Pellegrino, da Pesaro
1) ho fatto istallare un impianto gpl sulla mia auto il quale continua a dare problemi nonostante chi lo ha istallato prova e riprova a sistemarlo. Il portare l'auto da lui mi comporta forti disagi con il mio lavoro facendomi perdere tempo e soldi perche' costretto a spostare appuntamenti ecc.
come mi devo comportare? Posso chiedere un risarcimento? Oppure se porto l'auto da un altro tecnico posso far pagare la fattura a chi lo ha istallato?
2) ho una ditta individuale e mi chiedo come mai non posso avere la possibilita' di scaricare per intero i consumi dell'auto oppure i vestiti che compro, oppure la stessa spesa di alimenti [ad esempio]. Secondo il mio commercialista questi costi possono essere scaricati solo in modo parziale e per essere precisi la spesa di alimenti non sono ammessi... in fondo io acquisto alimenti per alimentarmi e vivere in modo che possa lavorare.
3) [ultimo punto] ho un contratto con la Tim per i miei 3 cellulari aziendali. L'ultima fattura e di 1050 euro che non riesco a pagare per intero. Ho richiesto la rateizzazione la loro l'hanno respinta perche' lo fanno solo per importi superiori ai 2500 e intanto mi hanno sospeso la linea in uscita e anche il servizio che ti avvisa di eventuali chiamate che si ricevono in mancata copertura o di cell spenti! Come mi devo comportare? Posso cambiare gestore senza pagare la penale di euro 150 per numero? E posso chiedere i danni? Prima di congedarmi voglio farmi i miei complimenti per il vostro operato. Grazie per l'attenzione e porgo distinti saluti.
Pellegrino, da Pesaro
Risposta ADUC
1) non puo' portare l'auto da un altro e far pagare la fattura al primo. Puo' pero' (fatta una perizia in ordine alla sua responsabilita' per l'accaduto) chiedere un risarcimento dei danni subiti;
2) la materia e' disciplinata da norme in materia di deducibilita' e detraibilita' fiscale ben precise, come le ha indicato il suo commercialista;
3) il gestore non e' tenuto alla rateizzazione. Il servizio le e' stato erogato ma non e' stato pagato, dunque come da contratto, le hanno staccato la linea. Che tipo di danni intende richiedere?
2) la materia e' disciplinata da norme in materia di deducibilita' e detraibilita' fiscale ben precise, come le ha indicato il suo commercialista;
3) il gestore non e' tenuto alla rateizzazione. Il servizio le e' stato erogato ma non e' stato pagato, dunque come da contratto, le hanno staccato la linea. Che tipo di danni intende richiedere?
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