Lettera del consumatore

Salve, il 02-05-2007 ho portato un giaccone in pelle, da circa 300 euro (all'acquisto) che aveva circa 12 mesi, a lavare presso una lavanderia a Cinisello B. mo. dove mi hanno dato un tagliandino per il ritiro. Al momento del ritiro, faccio presente che pagai 25 euro al momento in cui l'ho lasciato in loro affido, mi dicono che non si trovava piu' il suddetto giaccone. Dopo piu' e piu' settimane di rinvii con la scusa del tentativo di ricerca del mio capo, mi dicono di aver attivato i canali della loro assicurazione, dicendomi che mi avrebbero risarcito il 70% della cifra da me indicata. Ad oggi non ho ancora visto un soldo, considerando che nel frattempo e' cambiata la gestione dell'attivita', come posso muovermi per il risarcimento? Grazie mille, resto in attesa di una Vostra risposta. Cordiali saluti.
Maurizio, da Mombretto di Mediglia