Lettera del consumatore

Spett. Aduc, ho acquistato da un sito internet francese (www.imaginarts.tv) alcuni dvd inerenti un corso di karate'. Per mio errore (e specifico che si tratta di un mio errore) ho acquistato una quantita' maggiore di quella desiderata, per cui ora mi trovo diverse copie in piu' di cui non me ne faccio nulla. Il pacco e' arrivato con spedizione tracciabile lo scorso 13 novembre. Ho subito scritto alla Ditta francese che vende questi dvd, cui fa capo il sito, dicendo che vorrei rendere le copie in piu', ma costoro mi hanno risposto che non effettuano rimborsi se non per merce malfunzionante. La mia domanda e' la seguente: esistono leggi comunitarie, o di diritto internazionale, che tutelano il consumatore in caso di acquisti online errati? In Francia esiste una normativa tipo quella italiana, che consente all'acquirente di restituire la merce entro 8 giorni dal ricevimento senza dover necessariamente motivare il reso? PregandoVi di una cortese e sollecita risposta, porgo distinti saluti.
Emanuele, da Monza