Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 novembre 2007
Domanda 19 novembre 2007
Volevo conferma se per il mio caso si può applicare il cosiddetto diritto di recesso.
Sabato a Verona, Fiera Cavalli in uno stand mi è stato fatto un conteggio 300.00 euro, per acquistare due copri spalla: una mantella in lana (euro 110.00 ultima disponibile) e un tabarro corto da donna (euro 190.00); la cifra mi è parsa equa, Ho lasciato acconto euro 100.00 ed a sera ho versato euro 200.00 ritirando i due capi e chiedendo di inviarmi una mail con riferimento bancario al negoziante perchè al mio compagno interessava ordinare un altro capo (importo complessivo ¤ 900.00). Rientrati a casa riflettiamo che la cifra è troppo eccessiva e quando riceviamo una mail con la richiesta importo per il nuovo capo, rispondiamo che non ci interessa più. La replica è "non importa ma dovete ancora versare euro 100,00 euro perchè il tabarro corto costa 290.00 e c'è stato un errore nel consegnarlo". Rispondo in totale buona fede che ci dev'essere un errore, ma confermano che devo provvedere al versamento. Non metto in dubbio la buona fede del venditore ma si tratta di due copri spalle (non giacche): la cifra è per me eccessiva per l'uso che ne farei vorrei sapere se posso esprimere ripensamento (sono passati 5 giorni e non ho mai usato il capo in questione) e di conseguenza adottare suggerimenti scheda clicca qui.
Grazie e cordiali saluti.
Simona, da Givoletto

Risposta ADUC
Se l'acquisto l'ha effettuato come consumatrice (senza l'uso della sua partita Iva e quindi per un uso al di fuori della sua attivita' lavorativa), puo' esercitare il diritto di recesso come da scheda che ha gia' consultato.
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