Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 novembre 2007
Domanda 17 novembre 2007
Caro Aduc, Abbiamo comperato una casa nuova (rogito 31 di luglio 2007) e quando ci siamo andati ad abitare alla fine di agosto si sono verificati una lista lunga di problemi che non vengono risolti alla nostra soddisfazione. Questa e' la lista ed i mesi quando si sono verificati: Agosto: Allacciamento x la luce non fatto e abbiamo dovuto pagare una seconda volta per farlo farePerdita di acqua dove scarica la lavatrice che abbiamo dovuto mettere apposto noi dopo che l'idraulico che ci hanno inviato (e che era anche responsabile per l'impianto) non ha risolto il problema. Settembre: Perdita di acqua tubatura del lavandino (bagno) che abbiamo provveduto subito ad irregolare noi Finestra che da sul terrazzo non apre e chiude bene - ci mandano uno per metterla apposto (dopo 3 settimane di attesa) e risulta uguale a prima Ottobre: Perdita di gas che si e' notata solo quando si e' acceso il riscaldamento - ormai messo apposto Finestra della cameretta non ermetica e fa trapassare molta aria gelida - ancora non l'abbiamo avvisato Novembre: Macchie ormai asciutti sul soffitto della sala che fanno pensare che ci e' stata una perdita sopra - vengono e ci dicono che non e' niente e che si noterebbe di piu' se dipingessero Perdita di acqua dai tubi interni alla parete - aspettiamo 3 giorni (siamo ancora in attesa) con la parete bagnata. Vorremo sapere se la casa (nuova) e' sotto garanzia, se abbiamo diritti, quali sono e come ci dovremo comportare. Grazie anticipatamente per il vostro tempo.
Mairi, da San Lazzaro di Savena

Risposta ADUC
Si', i vizi di costruzione degli immobili sono coperti da garanzia di 10 anni, e per usufruirne la contestazione va inviata (per messa in mora) entro un anno dalla scoperta degli stessi (codice civile art.1669). In prima fase potra' facilmente agire da solo (redazione messa in mora con richiesta di rimborso danni), ma per i passi successivi, se si rendessero necessari, sarebbe necessaria come minimo una consulenza legale data di persona, documenti alla mano.
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