Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2007
Salve, il 10/10/2007 ho acquistato una vettura Peugeot nuova, come optional ho inserito dei sensori parcheggio, la macchina era pronta consegna, quindi ho dovuto aspettare qualche giorno affinche' montassero i sensori di parcheggio, ritirata la macchina mi sono accorto che i sensori di parcheggio non erano Peugeot ma aftermarket di pessima qualita', in pratica invece di montare i 4 sensori nel paraurti posteriore, sono stati messi 2 nella targa. Ho segnalato il problema al venditore, che dopo un mese mi ha risposto che loro montano solo quel tipo di sensori, se avessi voluto l'altro tipo di sensore avrei dovuto aspettare 90 giorni in quanto quel tipo vengono montati solo dalla peugeot quando costruiscono le macchine, in pratica ho speso 250 euro di optional che non serve a niente oltre ad essere scadente. Come posso fare a risolvere il problema? Rivoglio i miei soldi, anche perche' con 250 euro li faccio montare da qualsiasi elettrauto e del tipo migliore sia esteticamente che funzionalmente. Ho provato a parlare sia con l'assistenza che con la concessionaria, ma sembra non si arrivi a niente, prendono solo tempo, ed e' passato piu' di un mese.
Pierpaolo, da Roma
Pierpaolo, da Roma
Risposta ADUC
Il venditore deve consegnarle il bene che ha specificamente richiesto: clicca qui Se per via bonaria non ha ottenuto la sostituzione dei sensori con quelli forniti dalla casa produttrice, o la restituzione dei soldi, intimi la concessionaria al dovuto con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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