Lettera del consumatore

Cara Aduc, purtroppo mi trovo a rottamare la mia auto (euro 4 del 2003) incidentata. Il concessionario dove acquistero' la mia nuova auto mi ha detto che acquistando un'altra euro 4 posso avere il rimborso di euro 800,00 (secondo finanziaria 2007) per la demolizione della mia vecchia auto. Leggendo tra le vostre pagine si legge solo di demolizione auto Euro 0 ed Euro 1. Io non ho mai avuto agevolazioni, ne' sul bollo ne quando avevo acquistato la precedente auto Euro 4. Potete dirmi se ho qualche speranza e come agire, visto che la mia assicurazione dice di non saperne nulla? Grazie infinite.
Barbara, da Vimercate